面对日益激烈的市场竞争,以及日益明显的服务能力同质化,各大企业急需通过新的技术和生产力工具,展现自身业务竞争力、降低运成本、提升最终用户满意度。

井星科技以先进技术为核心价值,通过智能化、自动化等手段,基于企业现有联络中心和通信系统架构,提出Wilcom Intelligence Engine(WIE)智能联络引擎解决方案,为企业从智能交互、智能控制和流程驱动等各方面,提供全面竞争力提升工具。