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井星提供专业的咨询服务,整合服务和呼叫中心产品。我们帮助呼叫中心通过电话、IVR自助服务,网页呼叫,Email和传真与客户互动联络。同时提供与呼叫中心相关的所有解决方案,为客户提供评估、计划、设计、执行、实施以及提供最优化的规划,并且拥有专业的呼叫中心项目团队。
井星针对那些使用Avaya呼叫中心设备的客户,提供咨询及整合服务。这些服务包括:
- Avaya Interaction Center 开发支持服务
- Avaya Interactive Response开发支持服务
- Avaya Unified Communications开发支持服务
- Avaya Voice Portal开发支持服务
- 具备官方认证的深度技术培训
- 最优化的设计,配置及调度提供最便捷的,低成本的服务
- 标准整合服务提供
- 广泛的经验
- 具备多年Avaya设备经验的售前支持团队
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