集成应用解决方案

Application Integration Solution

井星科技采用全球知名解决方案,通过建设、集成、运维等服务形式,满足企业通信、联络中心和质量管理等各类信息化建设需

Avaya 整体解决方案

Avaya Solution

井星科技作为Avaya最高级的钻石级代理商及认证的高级服务代理商,具备Avaya全线产品的售前、售后的实施与维护、二次开发及系统集成能力,为最终用户提供Avaya原厂级别的技术和开发服务。结合井星科技基于Avaya的自主研发的联络中心相关组件,实现基于Avaya系统的联络中心整体解决方案及音视频的统一通信和协作解决方案。

Genesys整体解决方案

Genesys Solution

作为Genesys的认证合作伙伴,井星科技为用户提供基于Genesys产品的整体联络中心解决方案,包括系统的实施与维护、二次开发及应用系统集成。提供客户所需的完整的联络中心功能,通过Genesys 联络中心解决方案提升客户和座席体验、运营效率并推动业务发展。

Nice系统解决方案

Nice Solution

Nice的认证合作伙伴,提供全渠道录音录屏Nice Engage、流程自动化RPA、实时声纹验证RTA、语音分析等系列产品,并与客户的联络中心、统一通讯及办公等其他应用相辅相成,为用户提供基于Nice的人工智能、虚拟助手、虚拟劳动力等自动化解决方案。

奥科、三汇、鼎信等通讯设备解决方案

Voice Equipment Solution

与联络中心通讯行业相关的通讯设备厂商,如奥科、三汇、鼎信通达等保持长期友好的合作关系并具备代理资质,根据不同的客户应用及需求,提供合适的产品,并具备相关产品的部署实施、维护、系统配置与对接集成的能力。