智能化解决方案
Contact Center AI Solution
井星科技运行行业先进技术和AI驱动力，提供智能化解决方案，覆盖联络中心行业全流程，实现联络中心全业务场景智能化赋能
智能质检系统
AI Quality Management System来虎智能质检系统结合来虎RTS流媒体管理系统能够快速实现离线、实时两大智能质检场景，由机器人根据质检规则对所有录音进行全量质检的同时，为录音提供深层次的挖掘与分析，赋能坐席能力，销售分析，投诉预测，话术挖掘等数据分析能力。
坐席辅助系统
AI Agent Assistant System来虎坐席辅助系统是集智能辅助、实时质检为一体，实现智能机器人与人工坐席深度协同的智能工具，提供实时语音转写、流程导航、智能标签、客户画像提取、话术推荐、实时质检等功能，帮助用户实现更加精准的客服和营销场景。
智能机器人
Text Auto Robot来虎智能机器人是帮助企业实现在线服务的智能化人机协作系统，支持任务式会话、多轮对话、FAQ问答、闲聊库等多种会话引擎工具处理各类客户服务请求，同时能够通过机器自学习平台和人工标注工具高效率地提升解决机器人业务能力。